Idealny pracownik na pierwszej linii frontu
Pracownicy Biura Obsługi Klienta to zawsze pierwsza linia frontu naszej firmy. Nie chodzi oczywiście o walkę z klientami, ale o sprawną i fachową komunikację z nimi. Wizerunek firmy jest często postrzegany przez pryzmat właśnie tych pracowników, dlatego tak ważne jest,…