Asertywność kompetencją dobrego lidera
Asertywność nie sprowadza się jedynie do umiejętności powiedzenia “nie”. Postawę asertywną buduje przede wszystkim jasne komunikowanie swoich myśli i emocji z zachowaniem szacunku do odbiorcy. To również zdolność udzielenia, ale i przyjęcia konstruktywnej krytyki bez obrażania, czy krzywdzenia drugiej osoby.…